账户注销导致余额清零投诉
网友保保_90bc3eb9
已完结
*问题描述 1，我于6.21日在本app上攒了54元钱，但是在当日我登陆 app的时候被告知，54元被删除痕迹了，没了。找到相应的官方告诉我我的账号注销过所以没了，那我想知道我54元还没有提现，并且如果我注销了我为什么会问官方我54元去哪里了呢，我不自相矛盾么，之后让我找相应的活动官方我又找了没人管，让我找官方，互相推，那么因此我是不是可以认为这是你们官方的欺*用户的手段呢，我的54元钱谁给我呢？ 2.还有官方并没有给我解决方案，为什么我的投诉就解决了呢，我的54元并没有返还，请我我的投诉解决了么
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
百度回复：您好，经核实您使用了【账号管理-账号注销-注销本APP使用数据】这里的功能，2025-06-21 16:15:21 有一笔【删除app痕迹】的记录，导致账号收益被删除，删除的数据将永久无法找回，您可以在【账号管理-账号注销-注销本APP使用数据】查看删除协议的内容。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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