北京育行家教育虚假宣传及强制收费
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2025年6月9日在抖音看到育行家心理咨询课程广告,消费19.9元购买三天课程和相关书籍,转到微信观看直播课,并在同天支付报名费,共3180元。目的学涵心理咨询课程并通过考试取得由中国心理卫生协会颁发的证书,培训机构老师宣传取得该证书是正规国家承认的后可以做心理咨询,想提升自己才报名学了。 2025年6月24日老师联系我,说是需要再考两个实操证书才可以从业相关工作包括兼职,并需要再额外支付4580元!!!!这笔额外的费用和相关证书,在第一次报名前并没有如实告知。我在表达出自己经济能力不太想考实操证书了,并且明确拒绝报名实操证书后,老师表现得非常愤怒,态度一百八十度大转变,直接挂掉我电话!!!因此向该机构申请退课退费!!! 综上所述,该机构存在欺*消费者,误导消费者,对消费者隐瞒真相未告知商品或服务的重大缺陷,符合退一赔三,先要求该培训机构按照法律规定退款!!!
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