转转平台拒绝打款并滥用霸王条款
网友保保_XYgnuGIt
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我于2025年6月20日早上七点下单转转平台的上门图书回收服务，在6月21日下午两点寄出并在快递站全程录音录像记录每本书的详细情况和品相避免纠纷。但转转平台在2025年6月24日下午四点左右发信息提示我此订单实际寄出的25本图书全部没有收到并不给予打款，但是物流情况全部详细实时记录并在6月22日下午三点显示由服务商仓库签收。现在那边客服拒绝给出任何证明并拒绝负责拒绝打款。转转平台借此理由白嫖我的书籍，严重侵犯了我的财产权和合同权益。（此订单号为：193****028358993841）并且转转在另一个订单里（订单号：193****028354489862），利用霸王条款把我的卖价较高的书籍判定为不合格，转转平台也拿不出证明我方寄出的书籍是对应他制定的收书规则是不合格的，完全凭借主观臆断和压低购入成本的目的对图书进行鉴定，侵犯了我的公平交易权，知情权，财产安全权和监督权。我的诉求是对转转平台进行处罚，赔偿我应得的卖书金额，并给予我补偿，因为我因转转平台的错误一直要跟进处理和沟通此事严重耽误我的日常生活和时间。
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