360行车记录仪频繁故障且售后服务差
网友保保_60a0a95a
已完结
在23年11月份买了360的G300型号行车记录仪，到今年设备就出现故障，有异响接触不良，联系客服说补差价换一个新的，然而给我换了一个24年生产的记录仪，到了之后该记录仪又有问题 频繁重启 未通电的情况下发热 漏录视频，现在客服又要我寄回售后，之前来来回回售后一个多星期，导致无法使用记录仪，现在又要求我寄回售后，存在明显推诿不服责任行为，一个记录仪才一年多时间就出现情况 * 隐藏后
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商家至今未处理，27号称我寄出记录仪，商家同步寄出，现在我寄出了，商家没有任何回复，一个企业做成了这样也是堪忧
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处理中
用户补充投诉
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商家态度强硬，还是坚持自己的处理方案，不会从用户角度去解决
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