票牛APP购票后无法退款且服务问题严重
网友保保_MFuajlV9
已完结
我于2025年6月21日晚在该APP上购买了两张包厢票，后在小红书等其他社媒上了解到这就是一个黄牛软件，而且存在不出票的前科，于是当时很担心，刚买完就想退款，显示无法退款，后续票价一直在降，未出票的情况下和客服协商先退票再购买也不可以。已经购买了4天距离开演日期还有4天，在这种情况下与客服联系要么提前出票要么退票都不能实现，而且和我说提前一天出，如果当时购买页面提到这一信息我根本就不会买。 我现在只要求退款
投诉进度
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
