票牛平台拒绝合理退款涉及霸王条款投诉
网友保保_Pma69vMb
已完结
我于2025年6月12日18:55在票牛app购买了三张演唱会门票的代拍服务，共3087元，6月16日在抢票时间开始前行程有变有求退款，客服拒不退款，理由是开抢前后24小时不支持退款，开抢后再次联系客服，依旧以该理由拒绝，该霸王条款侵犯了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 消费者有权自收到商品之日起七天内无理由退货权益，我的诉求希望有关部门能够严查该平台，给利益受损的消费者一个合理的解释，退还全部购票费用。
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