拼多多商家虚假宣传且拒绝合理赔偿
Ar壹
已完结
本人于6.22日，收到拼多多线上购买的冰丝凉席，购买前，商家页面明确标明可机洗，但在22日收货后，发现水洗标显示不可机洗，只能水洗，咨询商家表示也是无法机洗，是运营信息错误，反馈问题后商家和平台均未对商品信息页面做出修改，商家在明知不可机洗却对外宣称有此功能，已违反消法，属于虚假宣传，欺*消费者，严重损害本人合法权益。2324日多次联系平台客服各种拖延，包庇商家不处理问题，表示可以仅退款，现要求商家对商品详情页调整，退货退款外给予退一赔一的赔偿。辛苦有关部门核实
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解决方式
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解决方案
赔偿,退款
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