我乐橱柜诱导消费及退款纠纷
网友保保_YfXaqcTp
处理中
本人于2025年3月在温州红星美凯龙5楼2号🤚我乐橱柜订制,被诱导消费交了订金10000元(说有个活动后期没了,要交订金定下来先,而且也并没有表明若沟通不畅不与退款的说明)后期与其设计师沟通不畅,无法满足我们的定制要求,故要求退款,不做定制……商家不与退款,硬要我们在她那里置换其他物品,后因我们也没有想置换的物品,还是要求退款,商家强硬不退……希望帮忙处理下……