可灵AI未提醒自动续费并扣款234元
网友保保_PmfDZork
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可灵在我不知情下自动扣了1笔234元费用。现投诉: 1.根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》，法律明确规定自动续费需要在五日前，以较为显著的方式提醒消费者，但是我并未收到任何显著的提醒就给我自动扣费了，我要求进行退款，并维护我的合法权益 2.在今年2月份购买会员时，为了开通服务，属于被迫同意自动续费，当时用的花呗付款，之后我关闭了花呗功能，今天我重新开通了花呗，可灵AI自动扣除了我234选续费会员，到目前会员功能我未使用，我要求退还费用，共计234元。
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