云南旅游行程受阻,云南晟晨旅行社有限公司涉嫌隐瞒信息
YEN*
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我们3人6/19-6/23到云南旅游,已经告知要前往玉龙雪山冰川大索道,旅行社安排6/20前往玉龙雪山冰川大索道,直到6/19我们抵达丽江才告知我们大索道维修,我不知道旅行社内部怎么协调的,6/19票务才告知客服大索道维修人员不能去,我看小红书有人发文玉龙雪山6/13就已经公告了,请问这是票务刻意隐瞒我们?然后后续一直跟我吵帮我们改其他天去了,但是由于事前都没告诉我我们要自己抢票,都到抵达丽江才告知,最后票也没抢走只能去小索道 我们是去云南旅游的怎么像是去云南被诈*的,以后*人谁敢再去? 付訂金的是:云南晟晨旅行社有限公司 合約上的是:北京悦已国际旅行社有限公司云南分公司 委託旅行社是:丽江丽峰旅行社 都一并帮我投诉,免得他们踢皮球
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