淘特车灯产品问题及售后纠纷
网友保保_yDpD1UmY
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6月16日在淘特，店名为淘宝智德车品，购买了一款车灯，到货后找了修车铺进行安装，花费30元安装费，结果线插来插去都不行，店员说产品应该有问题，后面找了商家客服，告诉我是线插错了，后面又找师傅重新安装，并且按照商家的要求，拍照按照他们的要求进行安装，搞了40分钟左右还是不行，商家要求退货，退货回去安装费谁来出？我时间花在哪里谁负责？后面找了平台客服，进入几天没一个结果，一个工号8120151，说有专员在处理，让她说工号说看不到，到目前为止没一个电话
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