订购汽车退款难，客服推脱不处理

网友保保_UHGAfgbJ 2025-06-26

处理中

我在你们花生好车，一个销售的那里999订购了1台荣威汽车，然后现在二审没过，我要求退单退款，一直在拖，拖了很久了，然后现在门店那个销售说我这个他不退，说你们公司不退，然后我找了你们的客服，也打了很多电话，可是客服那里一直在推脱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-26 15:07:48

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-26 15:07:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-26 14:52:57

投诉信息

花生好车

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷合同纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释解除合约

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99056106

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