克丽缇娜预付卡转店后退卡纠纷

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本人于2024年在克丽缇娜丰台首经贸店办理美白补水套餐卡。2024年底,经克丽缇娜两个分店店长沟通,将本人套餐卡转至克丽缇娜紫金长安店。转至新店后,本人在紫金长安店进行3次脸部护肤后,新店长以店里无法提供原套餐为由,说服本人放弃原套餐优惠价,并将原套餐低价抵扣,让本人充值1282元后买了新店的套餐卡且未签订购买合同。 2025年,本人由于不可抗力因素离开北京,并想要协商退卡。克丽缇娜紫金长安店的店员及店长先后以我是转店顾客不予退卡,并提出由于我办理美容卡时享受的优惠价,现在退卡需要原价退,要求我向紫金长安店补齐尾款的无理理由。

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