投诉壹米滴答物流损坏物品商品理赔一事

网友保保_odZsDlH4

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我于6月1日寄物流回湖北老家,平车4台台,打边车2台。发出之前所有的衣车都是有明显的包装,老家收到货后部分零配件损坏。一条平车有明显摔过的痕迹导致整台报废无法使用。我尝试联系壹米滴答客服处理;客服开始回答说无法理赔。我的运单上面是有保费1000元,而且是有购买保费的。经过快一个月的时间,壹米滴答的没有任何官方人员出面处理此事。所有的申诉的经过都是收件员在操作。无客服处理,连一个电话都没有。经过快一个月的时间收件员给我的答复是壹米滴答赔付我250元。我问赔付有没有合同或者需要我签证的赔付证明。对方给我的回复是均没有。我现在不接受250元的赔付。给我造成的损失已经超1000元。希望消费保帮我处理此事。我投诉无门。

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