大麦网演唱会门票退款纠纷

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要求北京时代立方退还周深青岛演唱会门票全款 2025年6月19日在大麦购买两张1858元的周深深深的青岛站演唱会门票,购买后21号跟我同行的妈妈突然高血压,伴有身体不舒服,安全起见还是决定退票,21-27号多次与客服协商,客服拒绝全额退款。1.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸 ·期刊。演唱会门票不属于以上任何一种,因此大麦作为经营者需要履行消费者权益保护法规定的经营者提供七天无理由退货的义务。 2.门票作为网购商品必须要接受七天无理由的退款。我的诉求是要退全部演唱会门票钱

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