善融商城榴莲质量问题及售后拒赔
网友保保_201fc685
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我在善融商务平台上购买了湖北江橙子农产品有限公司商户下的生鲜榴莲2025年6月23日到货，买的是5-6斤，但上称只有4斤多，到货时没有一点味道和开裂，处于未熟状态，客服说等一段时间再开。结果我6月26日打开时，发现榴莲全是烂的，没有一块是完好的，所以我拍完照给客服就扔了，结果客服说拒绝赔款，还说熟大，烂果在签收24小时内反馈才赔，这明显属于诱导客户迟开榴莲，超时后即无需赔付，黑心商家的霸王条款，我需要申请全额退款。
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