智行火车票取消订单退费纠纷

网友保保_2z2jHHe6

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我订的是6月28日10点30分即将出售的火车票,可是因为一些原因,我的行程有变,所以我6月28日凌晨1点20分在智行上面,取消了订单,可是我交了106元的车票费和30元的抢票服务费,智行却只退给我了106的车票费。

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涉诉金额:
30元
投诉编号:
99064853
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