智行火车票退款遭霸王条款限制

网友保保_i3JBaCvj 2025-06-29

已完结

我因行程变动于6月28日向智行提出7.10号的出行旅店退款，智行方霸王条款平台提示不可取消

投诉进度

用户评价

2025-06-29 21:12:55

用户申请完结

2025-06-29 21:12:49

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

企业跟进

2025-06-29 09:53:19

跟进内容

您好，关于您反馈的问题，客服主管已接手处理，我们会主动与您取得联系，请您耐心等待，保持手机畅通，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2025-06-29 00:32:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-29 00:32:29

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-29 00:27:43

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

406元

投诉编号：

99069258

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉