QQ账号被盗导致充值损失投诉

网友保保_77d4425e

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QQ被盗 累计消费超过3000元的一个QQ游戏充值 由于在网吧扫码上被盗,第二天下午发现不能正常登录两点多的时候立即申诉,账号被盗,找回密码 经过多次申诉,客服均已与资料不符 账号异常登录,无法协助找回 账号,绑定有我实名认证以及我有所有消费流水记录,同时我也提供了所有我能提供的证明多少真确 但是因为被盗出现了新的登录地址和我产生冲突,不给你处理

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
3000元
投诉编号:
99065637
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