拼多多退货退款遭拒平台处理不公

网友保保_Zm3OyAVy 2025-06-28

已完结

2025年5.29号购买的裙子，一直存放到6.21号退货退款，商家收到后签收完却拒绝退款，自己发的货不认账联系反馈平台无果，还伙同商家一起欺*人

投诉进度

用户申请完结

2025-06-28 13:38:38

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-28 12:43:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-28 12:43:25

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-06-28 12:18:54

补充内容

对接的平台客服工号斌多多154

用户发起投诉

2025-06-28 12:07:43

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

88元

投诉编号：

99065890

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