飞猪平台退票手续费过高问题

网友保保_MeXroztr 2025-06-28

已完结

我于2025年6月26日在飞猪平台购买了7月2日的东京巴士门票，现行程有变，需要退款，卖家索取80%手续费，非常不合理，诉求是全额退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-07-05 14:49:08

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-04 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-03 17:49:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-28 13:52:05

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题价格纠纷霸王条款

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

592元

投诉编号：

99066444

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