抖音商城保价618退差价纠纷
网友保保_b30b921c
已完结
我于4月15日在抖音平台添可官方旗舰店购买了一台洗地机，商家当时在直播中及商品页面均详细标注了保价618字样，现商品在618活动中已经降价。联系商家，商家不同意退款，说超出时限和我享受了国补等一系列推辞话语，抖音平台也不作为，现在我要投诉商家，要求保价618退差价。
投诉进度
用户评价
品牌评价
虚假宣传，承诺价保，以国补为说辞，我买时有国补，618活动也有国补，跟国补有什么关系，店大欺客
企业完结
处理结果
用户参与的国补活动 无法享受保价政策，补偿滚刷清洁液方案，未达成一致
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