染发效果不符且退款协商未果
网友保保_mJLb7tBc
已完结
2025年6月24日晚上，我前往这家理发店染头发，明确表达了我想要的效果，传达给了理发师。付完钱后染完的颜色和约定的颜色不一致且颜色不均匀，26号晚上我再次前往这家理发店进行改色，最终的效果仍然和约定的不符，当晚我在大众点评打了中评，隔天和理发师在网上交流，我要求他退我全款600元，他要求我先删除大众点评上的评价之后他再退我钱，但是我担心我删完评价他反悔所以想让他先退钱我再删，昨天他未给我答复。到了今天，他已不同意退全款。我的诉求是他把染发的全款600元退给我，评价我可以删。（这家店卫生条件是否符合理发店的卫生标准我不清楚，但是上一个理发客人的头发剪得地上都是，下一个理发客人的梳子掉在地上不会进行清理立马继续在客人头发上使用；给客人使用的毛巾随处摆放，卫生间和洗发躺椅是连通的没有任何阻断，给客人使用的染发膏是蹲在地上用放在地上的碗调配的，店里地上脏污不堪，食品与染发用品放一起）。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
商家已同意退款
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
