强制购买保险、行程不符与退款纠纷
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6月25日来成都旅游，到酒店后被旅行社要求强制购买人身意外险150元/人，再此之前导购沟通只进一个购物店，结果今天上午进了三个购物店，且玉店玉器的价格是日常商店的几倍高，下午遇到塌方，导游说目前不确定几点到酒店，预计要凌晨两三点，之后我联系导购取消明日行程，并且协商修改后面的合同，导购说只能退100元。 主要投诉问题： 1.说好只进一个店，结果两天共进了四个店。与之前沟通时不一致。 2.强制购买人身意外险，150元/人。 2.因塌方不可抗力，取消明日行程，合同是分开的，但旅游公司只愿意退100元。
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