微拍堂鉴定退款纠纷
你困了吗？
已完结
我于2025年2月6日在微拍堂够得一枚康熙通宝满汉福，花了40元本金（图一），后经平台鉴定师视频鉴定说是假币，联系平台在线客服，客服解释只接受平台有证链鉴定为假可以退本金40，花的鉴定费60元（图二）以及鉴定邮费12.6元（快递费5.6打包费5元打包填充材料2元），合计40+12.6+60=112.6元 但是鉴定结果出来之后（图四，图五，图六），客服专员联系我说只能退46.42元（图三，且有录音），目前还有（112.6-46.42=66.18）66.18元平台未赔付，专员就认定只能赔偿这么多，因投诉无门故来此平台投诉，要求平台赔偿我剩余66.18元的损失
投诉进度
用户评价
品牌评价
损失的还是我的钱，平台不作为
企业完结
处理结果
尊敬的微拍堂客官您好，关于您反馈的问题，已有工作人员联系您沟通过，非常抱歉无法与您的诉求达成一致。感谢您的支持，祝您生活愉快！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
