淘宝红包退款纠纷及售后服务问题

网友保保_9830f457

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我在淘宝买了一套睡衣,使用了满99减99的红包减了66.17元。商品到货后尺码与描述不符,我申请退款,页面没有显示出任何退货退款之后,红包作废的提醒。红包规则有红包退回时已过期而且是商家原因的话 红包延期三天,客服自己也说过这条规则。6月26号红包过期,6月27号才给我退款,红包退回我已经使用不了了 ,也没有按照规则给我延期,找客服反馈也只是一味的推脱责任,把责任归结到我这边。完全不按照规则给我解决。

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投诉信息
淘宝网 淘宝网客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
66元
投诉编号:
99069729
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