购买冰淇淋发现异物要求赔偿
网友保保_1BbAG7Ti
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我于2025年6月24日在抖音电商平台大树下鲜奶冰淇淋企业店购买冰淇淋，于2025年6月28日吃的时候出现商品存在异物（一根较长毛发）问题，侵害了食品安全权益，我的诉求是退货退款+赔偿，《食品安全法》第148条 消费者因不符合食品安全标准的食品受 到损害的，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。不存在故意找茬，我是消费者，根据食品安全法，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害时，有权提出诉求跟赔偿。按照道理应该赔偿一千元，我最大让步这边是要求1:10赔偿。
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