抖音购物质量问题及运费纠纷
网友保保_sTlfUKAV
已完结
我在抖音平台2025年6月24日购买了3件女衣服，之前拍了2件175和149的价格，149烂了窟窿太多无法修补，由于商家不包邮，所以需要换货不用支付运费，商家说退货重拍付的8元运费补给我，由于质量问题退货商家说退回的运费留下凭证收到货一起补，后面拍的157的收到货了，商家出尔反尔不补了！我留下的175的刚穿上发现烂了两个洞，商家让我修补一下多少钱补我，我修了10元商家给我了！所以请商家把之前承诺的质量问题退货的运费12元和不包邮运费8元一起退，而且商家信息也不看，也不回复我的信息，平台客服也不管
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