小蚕霸王餐平台扣款争议

网友保保_RUHweieO 2025-06-29

审核中

我于2025年6月23日在小蚕霸王餐刷单平台支付31.79元购买外卖，按商家要求进行了下单，带图评价，然后平台以我图片不符合要求为由对已返的钱款进行了扣款，平台以自身主观意识判断消费者不符合要求并进行扣款，而且客服回复却认为是消费者的责任，我认为平台长期存在欺诈问题，侵害了消费者权益，我的诉求是返还损失金额并道歉。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-06-29 11:40:04

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用户发起投诉

2025-06-29 11:15:25

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投诉信息

小蚕霸王餐

投诉问题：

虚假宣传霸王条款自动扣费

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

5元

投诉编号：

99070357

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