小蚕霸王餐平台扣款争议
网友保保_6b64e4c3
已完结
我于2025年6月23日在小蚕霸王餐刷单平台支付31.79元购买外卖，按商家要求进行了下单，带图评价，然后平台以我图片不符合要求为由对已返的钱款进行了扣款，平台以自身主观意识判断消费者不符合要求并进行扣款，而且客服回复却认为是消费者的责任，我认为平台长期存在欺诈问题，侵害了消费者权益，我的诉求是返还损失金额并道歉。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
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