水滴保险自动扣费且拖延退保

网友保保_PGKm1QZt 2025-06-29

处理中

起因是在朋友众筹捐款，后在不知情的情况下扣意扣费。该平品里面有自动扣费没置没关闭。扣费金额217.80多次反映要求退保退费。一直拖延不给予办理。每次咨问都会再次反问我需要办什么事，就是不处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-29 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-29 11:43:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-29 11:20:05

投诉信息

水滴保险-水滴筹

投诉问题：

服务态度差退/减保纠纷扣款问题

投诉诉求：

赔偿解释退保

涉诉金额：

217元

投诉编号：

99070382

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