华夏航空承诺退款后拒退欺诈消费者
网友保保_4a116195
处理中
本人于6月24日因匆忙购错机票时间,并于当日及时发现致电华夏航空公司,通话期间对方承诺符合错购全额退款条件,本人听从对方指引重新购买新机票,出发点于降落地均无改变,现在华夏航空公司又通知审核不通过不予退款,因此投诉华夏航空公司欺诈消费者,退款条件不透明,侵犯消费者知情权,希望严肃处理此事