百度地图打车未达目的地且多扣车费
网友保保_p0JP7RWf
已完结
2025年6月23百度地图乱扣车费，在百度地图打车打的t3的车，司机最后把我们送到的位置离我的定位的酒店还有2公里偏差，并未送到目的地，后来到达定位酒店本来的预估费9-13元的费用，最后到达让我付了22元，当晚当事车川AAZ5734的司机也反复查看我下单点并无不对，后来我联系百度地图，百度地图让我联系运营公司t3，我联系t3他们以我不是在他们平台APP下的单推卸责任，双方反复踢皮球推卸责任。 在我多次跟他们双方平台反馈下，t3给出补偿方案送一张10元打车券，我平时打车并不多，t3这样的售后难我也不敢再选t3，赔偿打车券根本用不上，我只想要回多扣我的10元车费。 因为反复联系百度和t3客服后无果，结果百度地图无视消费者诉求依然在踢皮球，处理投诉留的电话还是t3平台的，t3平台根本不解决问题，只是一味拖时间让我找百度地图。
投诉进度
用户评价
品牌评价
百度地图依然采取让t3平台打电话过来，t3平台依然不愿意退还多扣的钱，只愿意以代金券的形式补偿，并没有解决我的问题
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
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