百度地图酒店订单取消难，客服不作为投诉
网友保保_OLd5QENE
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我在2025年4月25号在百度平台订了酒店但是因为行程有变无法入住，平台上取消不了给客服打了n个电话都没解决，最后买了中国平安的酒店取消保险但是加了酒店方微信酒店方拖延时间不回消息打电话说开结果一挂电话就不回消息不开未入住证明，我的需求是要么给我开未入住证明，要么直接把396.7元退给我
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