百度地图打车高速费及价格纠纷投诉
网友保保_W8z7ayq3
已完结
我于2025年5月19日10.50打车，司机强制收高速费，平台未标明是否需要乘客承担高速费，平台收费严重超出预估价格，客服电话和平台均投诉不了订单和司机，希望能够合理收费，退还高速费和多余费用，加强平台监管。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
百度地图回复：已联系处理。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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