购买宠物与约定不符要求退货退款遭拒

网友保保_Xtx0js8t 2025-06-29

审核中

我于2025年6月29日在西安市雁塔区百汇市场二楼买了一只小比熊跟商家说好了要日母狗商家说可以结果跑腿送过来是只公狗现在要求商家退货退款商家拒绝

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-06-29 17:07:34

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用户发起投诉

2025-06-29 16:24:29

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款解释退货/换货

涉诉金额：

1300元

投诉编号：

99071995

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