抖音购买百香果快递丢件商家拒退

网友保保_ECzeb7kx 2025-06-29

已完结

抖音上买的百香果，快递3天没有更新，我联系物流说丢件，物流让我退货，退货遭到商家拒绝

投诉进度

用户申请完结

2025-06-29 21:57:40

消费保投诉平台审核通过

2025-06-29 21:57:24

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2025-06-29 21:48:06

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

服务态度差商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

12元

投诉编号：

99073424

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