订单地址错误且无法取消订单
网友保保_bzpaynYj
已完结
我于25年6月20日通过尾号为5085的手机在芜湖市繁昌区沪上阿姨门店使用支付宝扫码下单了六倍果茶,并当场确认付款。在听到门店工作人员告知没接到手机订单后发现下单地址是淮南市万达广场门店时,立即进入手机订单里想通过“取消订单”来终止交易,在确认订单里竟然没有“取消订单”的操作后立即致电给淮南万达广场门店要求取消订单,遭拒绝理由是六杯果茶已经制作完成。我觉得商家知道订单来自芜湖应该第一时间致电确认订单内容且短时间内不可能完成六杯果茶制作 故而投诉淮南万达广场店并要求全额退款
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