写真照片与精修不一致，商家服务态度差
网友保保_ef859fcf
已完结
店铺地址，广东省中山市东区街道中山四路5号。地图上的名字是漫然肖像DAYA PHOTO 现场确认的写真照片与精修核对部分照片不一致，并未履行合约。 在确认写真照片时，精修图发的和我们写真照片一致。现场确认写真照片时，数码师与我们核对的是照片，并不是照片编码，二次与我们核对的是套餐里的照片张数与内容，并未与我们核对选定写真照片的编码。 现场确认写真照片签名时内容上面数码师并未填写选中照片编码。发现选中照片与确认精修图部分不一致，到店与商家协商，商家拿出当时签字合同，上面填写了照片编码。存在阴阳合同，在没与我们这边确认核对照片编码，存在误导我们签名的行为。 到店沟通时，商家态度非常的恶劣，服务不好以下视频中男生为商家那边的人。我和我姐妹一起去拍的照片，一个人支付了888元的费用，我的精修核对照片环节，里面有两张是在确认写真照片阶段核对环节中不一致。我姐妹的是有四张不一致。 诉求换回我们当时在写真环节确认的照片，或者退费。我们不应当因为商家的服务问题，工作失误买单，协商时候对方经理态度非常强硬，说我们可以报警或者是联系消费者协议，通过法律途径处理这件事情。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
写错了，重新申请
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
