爱回收鉴定不透明且拒绝合理回收
网友保保_JNiWz4o0
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本人于2025年6月29日下单广东省深圳市罗湖区笋岗宝能中心店回收一只品牌包包,包包品牌思琳,包包通过爱回收平台评估估价,各种细节拍照,最后给出来的评估价4075元,工作人员说我的包包需要送回仓库进行鉴定,于2025年6月30日联系我鉴定不通过,包包在工作人员回收的环节已被各种角度放大检查瑕疵,最后以我的包包有重大瑕疵拒绝回收我的包包,而我的包包现在在他们仓库,客户回复,寄回来给我的过程不能保证包包不受任何磨损,所有的损失需要我承担,请问如果包包一开始就是重大瑕疵为什么不拒绝回收,而是在各种鉴定后又把包包寄回仓库进行鉴定,最后说不符合回收,最后要我承担包包受损的一切后果,因为说快递寄回,这是一只品牌包包,原购入价1万元,就这样没有任何保障说寄回给我,受损他们不负责,全程店员没有对我进行任何风险提示,可能完成后果,相当不负责任,请求,一是商家按照评估价回收,二是商家对我做出相应赔偿1000元,维护消费者合法权益,谢谢!