京东车险虚假宣传及退款纠纷，投诉中国人保财产保险佛山分公司
网友保保_LI3iZ0Jt
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我于2025年6月30日在京东购买车险，当时保险单报价显示包括车损险，但是我下单后保单是没有显示车损险，京东保险低价引流，虚假宣传，联系京东客服没人处理，要求按照下单价格退保，和退款，要求京东额外赔偿损失3000元
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处理结果
投诉人您好，由于您提交的投诉未选择正确的品牌我们无法跟进协调（不同品牌涉及不同行业分类，需要提供一些证据要素，如网购需要提供订单号），此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助，重新提交时在品牌（投诉对象）搜索栏搜索（人保财产保险-人民保险），选择正确品牌名称，勿点击“继续投诉的按钮”，除非没有这个投诉品牌，这样才有利于问题的解决，谢谢。
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