人保财险查勘员不配合定损

网友保保_RMH1OWUY 2025-07-01

已完结

5月14号出的保单，已到店定损，【人保财险】查勘员姓名郭宏涛，联系电话181****0874不配合定损，不接电话，无法沟通

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-07-02 15:35:58

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉过于简单我们无法跟进协调，此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容以及订单详情截图，详细描述事件经过及诉求，这样才有利于问题的解决，谢谢。（务必告知保险公司的省市信息）

消费保投诉平台审核通过

2025-07-01 22:31:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-01 21:45:17

投诉信息

人保财产保险-人民保险

投诉问题：

理赔纠纷服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

改善服务解释理赔

涉诉金额：

2497元

投诉编号：

99084229

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