LOHO眼镜生活配镜服务问题引发退款诉求
网友保保_7f32bc45
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诉求:要求退款539元, 事情经过:6/20去上海奉贤龙湖天街B1的lOHO眼镜生活店眼光配眼镜,付款时对方说店内没有加工的,但是第二天就能收到货,所以下单了,6/21如期到货,但是眼镜带上发晕,模糊,当即和接待客服联系了,对方让再适应一段时间,因为孩子上学原因约定周五去换,6/27周五如约而至,一切顺利,店内员工当即承诺6/29周日会到,估计会晚点他们去加急,我便同意了,6/28晚上我看没有物流信息,联系客服,说晚点要周一,周二了,我就催了,孩子上课用的,周日晚上依旧没有任何物流信息,联系客服后,说到了在帮加工了,那我想6/30周一加工个一天应该能发货了吧,可6/30到半夜都没有物流信息了,原本第二天能到的货,硬是不及时处理,一点诚信也没有,欺*消费者,因为眼镜度数比较高,是离不开的,一而再再而三的欺*消费者,故要求全额退款539元。