腾讯会议会员误购无法退款

网友保保_cec96b3c 2025-07-01

处理中

我在2025年7月1日9点前加入腾讯会议的过程中，发起人的腾讯会议时间不足，提醒最后10分钟，提示赠送会员，我不小心蹭到了，输入了密码，输完密码才反应过来增送了会员，联系了会议发起人手机号166****8967进行退款，拨打客服说需要我本人打，我本人打说输了密码不能退，说购买时有提示，我未看到提示接了个电话蹭到了就付款了。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-01 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-01 09:53:18

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-01 09:41:47

评论 0

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退费问题服务态度差

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99079882

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

腾讯会议自动续费未提醒要求退费

腾讯会议会员未开通且客服无法联系

腾讯会议个人版会员发票限制及退款问题

腾讯会议专业版未经告知自动续费要求退款

腾讯会议误购年费申请退款被拒

腾讯会议充值后未使用要求退费却被拒

腾讯会议自动续费未提示且客服不处理

腾讯会议会员权益异常被换绑，要求恢复或退款