小鹏汽车远光灯质量问题导致安全事故风险并拒退定金

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2025年6月2日在武汉市江夏区金鑫汽车产业园小鹏汽车门店下定金500元购买小鹏汽车,6月26日验车时发现汽车远光灯有黑线,夜间行驶会导致严重的安全事故,连续看了4辆车,都有问题,对小鹏的汽车质量失去信心,要求退定金,对方不退。

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