成都景区直通车退票难问题
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我于2025年6月23日通过微信小程序成都景区直通车购买了两张6月27号早8:15宽窄巷往返三星堆博物馆的车票3个人150元总票价，由于个人行程改变，反程时未乘坐大巴车返回，与客服提前3小时协商取消返程，出现了无法退票退款的问题，侵害了我作为消费者的合法权益，在商家“购票后不能再退票与改签”的霸王条款下，违背了本人真实意愿，我认为该商家违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的第二十六条经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。我的诉求是能够取消订单，退票退款。退款金额75元
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