腾讯游戏道具充值后未使用即过期问题

网友保保_ZwRv5jhg 2025-07-01

处理中

在该公司出品的游戏《重返帝国》内购买的道具，还未使用即提示过期，游戏没问题也未做明显的提示。该道具并非系统免费赠送，需通过充值获取，游戏运营方设置有效期且只有几天，与诈*无异，要求在游戏内退还相关资源

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-01 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-01 13:30:07

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-01 13:13:01

投诉信息

投诉问题：

充值问题虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退费解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99081163

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉