九元航空订票错误且客服无响应

网友保保_g5ojtGyy 2025-07-01

处理中

机票订错了，想要退票或者免费改签，本想打客服电话，但打了十几个都打不通，说让我找在线客服，我去找了在线人工客服，但是他又一直不回复，如下图：

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-01 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-01 14:47:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-01 13:57:44

投诉信息

九元航空

投诉问题：

客服电话难接通退改问题

投诉诉求：

退款改善服务改签

涉诉金额：

669元

投诉编号：

99081388

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