游戏充值金额过高及抽奖机制问题投诉
网友保保_3EZjxv5A
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本人在2024.6.1-2025.6.6期间，通过游戏（游戏名称：地下城与勇士:起源，游戏账号：182****3092）进行充值，累计金额：7838，游戏机制设计使得我每日需投入大量时间，否则难以跟上游戏进度，其次，游戏内存在过高的氪金要求。为了在游戏中获得良好的体验，我不得不进行大量充值。而且游戏中的抽奖概率极低，官方虽未明确公示具体概率，但实际体验下来，抽取心仪道具往往需要投入 3000 - 4000 元甚至更高的金额才能保底获得，这种高额的保底机制，使得在消费过程中面临极大的经济压力，同时也涉嫌利用玩家的消费心理，诱导过度消费，严重侵犯了消费者的知情权和公平交易权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，我的诉求退回充值款项“希望平台协助调解，维护我的合法权益。
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