腾讯游戏未成年退款遭拒
网友保保_LLYIlXFc
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我于25年6月7日申请了未成年退款，因为在那时候 发现孩子在腾讯游戏内充值了1300多，只退128，然后前几天他说我没有提交，充值记录账单。后来补上以后一直审核到今天，他说怎么证明你的账号是孩子玩 的，那他之前审核的时候怎么不说呢？而且游戏内 好友和他的同学都能证明那是他玩的。我现在要求 全额退款。然后大概意思就是说我们家长的错。导 致监管不力。所以。我来维权，希望能给我一 个完美的答复。毕竟这笔钱也来之不易，况且我也 申请了将近一个月了，况且如果是未成年人也充不 了那么多钱，也玩不了游戏，所以他们只能用成年 人身份证进去玩游戏。所以我希望能全额退款。如果非要说这个账号是成年人玩的，那你们请拿出成年人玩的证据。
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