叠纸游戏周边货不对版且售后处理差
网友保保_aQVRXCRA
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我于2025年1月7日在他们的官方淘宝旗舰店（叠纸心意旗舰店）购买了游戏周边 “【恋与深空】沈星回·光猎系列夜光流沙摆件”, 产品描述的是有白色夜光, 而且市场上是有白色夜光粉的。 但是经过漫长的预售和等待, 收到产品的时候发现严重的货不对版, 在网上寻求帮助发现对方的确发给消费者没有经过严格品控的产品。有人收到了, 在同时照了同时间的紫光, 却发出不同的颜色。 我马上跟叠纸心意旗舰店客服要求了售后, 但对方客服不能专业的提供解决方案, 而是顾左右而言他。我很明确的要求登记换货, 却没被受理。而且还被客服怂恿购买不需要的产品。我的诉求是叠纸心意开放换货UI, 让消费者可以换货, 而且叠纸心意需要把产品进行返场及严格品控以避免他们以旧货发给不知情的消费者。要不然就以假一赔四的条件进行补偿, 而且不能要求我退还任何满赠（如果不给我换成没有瑕疵/对的产品）
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